Formar os futuros gestores, disseminar e promover a adoção de boas práticas de gestão e reforçar as competências dos atuais dirigentes de Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS) são os principais objetivos do EXECUTIVE IPSS, um programa de formação especializada lançado pela F3M e a UMinhoExec, da Universidade do Minho. Esta 2ª edição surge na sequência do sucesso conseguido com o anterior programa, que se realizou em Braga e Bragança. Direcionada para quadros dirigentes e superiores com atuação e interesse na área social, a formação executiva vai contar com um leque de oradores com elevado conhecimento, competência técnica e experiência profissional neste mercado.  “A gestão das IPSS é uma tarefa, cada vez mais, complexa e reveladora de grandes desafios. Neste contexto, a formação dos seus quadros dirigentes e superiores assume particular relevância, numa busca incessante pela excelência dos serviços disponibilizados, reforçando o foco na obtenção de resultados que permitam potenciar a sustentabilidade das instituições”, afirma Filipe Cruz, responsável pela F3M Training Centre. “Além disso, não podemos esquecer que a economia social é hoje um dos setores com maior impacto no país, tanto em termos de emprego como em termos de produção de riqueza. A preparação destes profissionais, ao mais alto nível, revela-se, por isso, fundamental para que se possa continuar a contribuir positivamente para o crescimento da riqueza no país”, revela ainda o profissional.   A formação irá incidir em áreas prementes como o planeamento estratégico, a sustentabilidade, a fiscalidade, a legislação laboral e a gestão dos recursos humanos. Irá, ainda, contemplar outras temáticas como o marketing e a comunicação, casos práticos de contabilidade, a pandemia e a angariação de fundos.  No total, estão previstas 60 horas de formação, em regime online e com uma forte componente prática, visando transmitir aos participantes as melhores técnicas e princípios de gestão. O programa terá duração até março de 2023. 

O dia 18 de junho de 2022 marca a entrada em vigor de uma nova obrigação legal: a implementação dos Canais de Denúncia. Esta obrigação legal, está prevista na Lei n.º 93/2021, de 20 de dezembro, que transpõe a Diretiva (UE) 2019/1937 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 23 de outubro de 2019, relativa à proteção das pessoas que denunciam violações do direito da União – Whistleblowing.  Os Canais de Denúncia são de implementação obrigatória para todas as pessoas coletivas que empreguem 50 ou mais trabalhadores e devem garantir a independência, a imparcialidade, a confidencialidade, a proteção de dados, o sigilo e a ausência de conflitos de interesses no desempenho das funções. A nova legislação é aplicável às infrações nos domínios de contratação pública,  serviços, produtos e mercados financeiros e prevenção do branqueamento de capitais e do financiamento do terrorismo, segurança e conformidade dos produtos, segurança dos transportes, proteção do ambiente, proteção contra radiações e segurança nuclear, segurança dos alimentos para consumo humano e animal, saúde animal e bem-estar animal, saúde pública, defesa do consumidor, proteção da privacidade e dos dados pessoais e segurança da rede e dos sistemas de informação. Estão previstas coimas que vão dos 500€ aos 250.000€ para infrações associadas à não observância das disposições legais previstas neste diploma. Os canais de denúncia são uma das medidas de prevenção da corrupção previstas Regime Geral da Prevenção da Corrupção (RGPC), nos termos do Decreto-Lei n.º 109-E/2021, de 9 de dezembro e é aplicável às pessoas coletivas com sede em Portugal que empreguem 50 ou mais trabalhadores e às sucursais em território nacional de pessoas coletivas com sede no estrangeiro que empreguem 50 ou mais trabalhadores, aos serviços e às pessoas coletivas da administração direta e indireta do Estado, das regiões autónomas, das autarquias locais e do setor público empresarial que empreguem 50 ou mais trabalhadores, e ainda às entidades administrativas independentes com funções de regulação da atividade económica dos setores privado, público e cooperativo e ao Banco de Portugal. Estas entidades, onde se incluem as organizações do setor social, com e sem estatuto de IPSS, devem adotar e implementar um programa de cumprimento normativo que inclua, pelo menos um plano de prevenção de riscos de corrupção e infrações conexas, um código de conduta, um programa de formação e um canal de denúncias. As entidades abrangidas devem ainda designar um responsável pelo cumprimento normativo legal que garanta e controle a sua aplicação. O Mecanismo Nacional Anticorrupção (MENAC) será a autoridade nacional de controlo em sede desta nova legislação. A F3M tem já uma equipa de trabalho nesta matéria e poderá prestar os esclarecimentos necessários. Esta é mais uma obrigação que não deve ser negligenciada, sob pena de aplicação de pesadas coimas.  

A F3M está a lançar um novo serviço de apoio à Gestão de Pessoas para empresas e IPSS em todo o país. Porque o que conta são as Pessoas! Tal como muitas empresas, e seguramente muitas IPSS, a história da F3M é marcada por uma forte aposta nos seus recursos humanos, sendo considerada desde 2011 uma das 100 melhores empresas para trabalhar. Alicerçada na sua história, a F3M reuniu um conjunto de profissionais de excelência e construiu um projeto capaz de levar ao mercado uma dinâmica de capacitação e consultoria, em prol das boas práticas na Gestão de Pessoas. Este projeto, denominado de Humanside, apoia a sua fundação em 3 pilares:  • Avaliar • Implementar  • Acompanhar Estes 3 pilares serão trabalhados em 3 etapas distintas:  • Sensibilização dos gestores/diretores/responsáveis pelos Recursos Humanos.  • Formação/capacitação para a Gestão de Pessoas.  • Trabalho individualizado com cada organização, com vista a trabalhar as várias dimensões da Gestão de Pessoas. No final deste projeto, a F3M espera contribuir para a disseminação de boas práticas de Gestão de Pessoas, para que cada entidade que a contacte seja reconhecida como uma entidade RH Premium. +info

Com o objetivo de promover boas práticas de gestão, este Programa Executivo conta com a duração de 60 horas e percorre fatores críticos da gestão destas Instituições, desde a gestão estratégica, passando pela legislação laboral, fiscal e contabilidade, até à gestão dos recursos humanos. À Semelhança da 1ª edição, desenvolvida em Braga e Bragança, a F3M e  UMinho Exec tiveram a preocupação de reunir um leque de formadores de elevada competência técnica e experiência profissional junto do 3º setor.  A Gestão das Instituições Particulares de Solidariedade Social é uma tarefa cada vez mais complexa e reveladora de grandes desafios. Neste contexto, assume particular relevância a formação dos seus quadros dirigentes e quadros superiores, numa busca incessante pela excelência dos serviços disponibilizados e reforçando o foco na obtenção de resultados que permitam potenciar a sustentabilidade das Instituições. Profundamente atentos e conhecedores deste setor, a F3M e a UMinho Exec reforçaram a sua parceria, com vista a proporcionar uma oportunidade formativa de excelência a todas as IPSS.   O “Executive IPSS” apresenta-se, assim, como um projeto de formação avançada que disporá de formadores que acumulam os mais elevados índices de conhecimento a uma profunda experiência no trabalho em IPSS e com as IPSS. Com este projeto, a F3M e a UminhoExec pretendem proporcionar uma verdadeira oportunidade de formação, de crescimento e de disseminação das boas práticas de gestão.  Segundo o INE, os números do setor social são arrebatadores: mais de 55.000 entidades, 260.000 trabalhadores, 14.000 milhões de euros de recursos utilizados e um contributo de 3,8% para o PIB nacional. Por aqui se conclui que a gestão destas entidades assume uma preocupação central. Cada vez mais se procuram gestores profissionais, pessoas com um nível de qualificações que lhes permita introduzir no setor um conjunto de boas práticas de gestão, capazes de melhorar os níveis de eficácia e eficiência organizacional. Neste sentido, estabelecemos como principal objetivo despertar as atuais direções para a necessidade de incutir boas práticas de gestão e preparar os novos dirigentes para os desafios que o 3º setor lhes coloca, em áreas como o planeamento, a sustentabilidade, a fiscalidade, a legislação laboral e os recursos humanos, entre outras. Esta é uma oportunidade única de se trabalhar em prol da sustentabilidade do 3º setor, promovendo um modelo de excelência que contribua decisivamente para ajudar a preparar melhor os seus dirigentes. A F3M e a UMinho Exec assumem o compromisso de colocar toda a sua experiência e qualidade ao serviço das Instituições do Setor Social. FORMADORES    |     CONTEÚDO PROGRAMÁTICO    |    CANDIDATURA  

O OPENTALKbyF3M é uma marca registada da F3M Information Systems, S.A., que surge da vontade da sua unidade de negócio de formação – F3M Training Centre – em criar uma marca distintiva de referência no mercado, que traga à luz do dia a discussão de temas fraturantes e relevantes de determinados setores de atividade e que o faça de uma forma distinta. Mais do que garantir o cenário habitual, em que um conjunto de experts proferem as suas preleções, após as quais existem debates – alguns deles muito interessantes, sem dúvida –, a F3M procurou um formato em que todos os atores envolvidos – oradores, convidados, público – possam contribuir para o debate, na procura de soluções, medidas objetivas que impactem no quotidiano das organizações e que prevaleçam como mudanças de atitude permanentes. Ao longo do dia, nas pausas para café e almoço, é potenciada a partilhas de experiências e consolidação de conhecimentos no ambiente descontraído e informal de um showcooking. Nestes primeiros anos, a caminho da 4ª edição, o tema tem sido “O Setor Social num Novo Desafio”. O que se pretende? Que se debata fatores críticos de sucesso das organizações do setor social, perante os novos e constantes desafios que enfrenta. Em cada ano, é definido um subtema que conduza à materialização do tema principal. Nas três primeiras edições, discutiu-se a sustentabilidade económica e ambiental. Como é que as organizações se devem ou podem posicionar, para que, na prossecução da sua missão, possam ser sustentáveis. Desde logo, a sustentabilidade económica e financeira, na definição de estratégias diferenciadas e inovadoras que permitam elevar a qualidade dos serviços prestados e maximizar a eficiência dos recursos, com vista à eficácia das operações. As duas primeiras edições decorreram em espaços emblemáticos da cidade de Braga – Altice Forum Braga e Museu D. Diogo de Sousa – e contaram com a parceria da Câmara Municipal de Braga. A 3ª edição viajou até Moçambique, no espaço Galeria, em Maputo, onde existiu a oportunidade de, na mesma linha orientadora das edições realizadas em Portugal, abordar a realidade daquele país nestas áreas. Nestas três edições, estiveram em conversa aberta com todos os participantes personalidades como Margarida Pinto Correia, Fernanda Freitas, Gonçalo Lobo Xavier, Firmino Marques, Rui Vieira de Castro, Graciete Carrilho, Pedro Machado, Pedro Norton de Matos, Pedro Miguel Bastos, Manuel de Carvalho e Sousa e Maria Manuela Miguel. A 4ª edição acontece já a 21 de setembro de 2021, na Biblioteca Municipal Almeida Garrett, no Porto. Junta-se à iniciativa, a Câmara Municipal do Porto para discutir “A Eficiência Energética na Rota da Sustentabilidade”. Personalidades tão ilustres como Paulo Peixoto (ATEC), André Oliveira (Santa Casa da Misericórdia do Porto), Carlos Almeida (CEIIA/EVIO), Cristina Costa (Câmara Municipal de Braga), Horácio Félix (Centro Social e Paroquial Nossa Senhora da Luz), entre outros, moderados por Maria Manuela Miguel, darão o mote para uma discussão que procurará desmistificar a ideia de que a eficiência é dispendiosa e inacessível. Das pequenas às grandes organizações, o que pode fazer-se e implementar-se para que os dispêndios energéticos sejam menores e qual o impacto que isso pode representar na fatura de gastos mensais? Que apoios existem? Como podem ser aproveitados? Ciente de que não há uma fórmula mágica, esta edição do OPENTALKbyF3M pretende passar a mensagem de que cada organização, em função da sua realidade pode, em pequenos e/ou grandes gestos, reduzir a sua pegada ambiental, tomar medidas concretas e melhorar os seus rácios de sustentabilidade. De que forma? Não há uma solução, mas cada um estará mais apto para a encontrar após desta edição. É essa a grande proposta para esta 4ª edição do OPENTALKbyF3M, para conversar abertamente no auditório e durante o showcooking. Naturalmente, todas as medidas sanitárias estão garantidas, no âmbito do combate à COVID 19.         

Em tempos de pandemia, é fundamental continuar a apostar no conhecimento e na capacitação pessoal. “O saber não ocupa lugar” e deve ser encarado como um investimento das organizações e não como um gasto. Profissionais mais qualificados, são profissionais melhor preparados e, consequentemente, a organização que os acolhe é mais competente e presta um melhor serviço. E, prestar um melhor serviço, significa estar melhor integrado no mercado, empresarial ou social, aumentar a produtividade e garantir melhores resultados. Falo não só de melhores resultados financeiros, mas também ao nível da operação que resultam na maior satisfação dos clientes e dos utentes que acorrem à procura de um serviço ou de um produto que satisfaça as suas necessidades individuais e coletivas. A F3M disponibiliza uma vasta oferta formativa que procura capacitar cada um que a elas acorre, dotando-os de ferramentas que permitam o aumento das competências individuais e, logo, coletivas, das organizações que integram cada um dos participantes. Consulte mais informação aqui.

O tempo que vivemos é de uma absoluta singularidade. Um vírus, que ninguém vê, está a virar ao contrário a nossa sociedade e as IPSS estão na Linha da Frente deste combate. A F3M, consciente deste momento, vai assinalar o encerramento do seu ano de formação, com uma ação dirigida a todas as instituições. Reunindo um leque de personalidades de referência, pessoas com uma elevada experiência no trabalho e apoio ao setor social, vai potenciar um debate sobre a Pandemia e o impacto que esta está a causar no bem estar psicológico de quem dirige e trabalha nas Instituições. O desgaste físico e psicológico das equipas, as decisões difíceis de tomar, as medidas que têm de ser implementadas, os utentes que se vêm numa situação – muitas vezes – de isolamento forçado, os familiares que se vêm privados dos seus entes queridos, a sociedade que está a aprender a viver com este vírus, … são questões atuais e prementes e são uma preocpação generalizada de todos. Por isso, foi lançado este desafio às IPSS, para participarem neste encontro, no dia 29 de dezembro, pelas 15h, através da web. Pode inscrever-se aqui.

Vamos implementar o RGPD!!! Por mais paradoxal que pareça, poderá ser esta a altura ideal para implementar, concluir ou avaliar a medidas definidas ou a definir no âmbito do RGPD. Muitas vezes, ouvimos o argumento de que o nosso tempo é escasso e a nossa atividade normal não deixa margem a implementar ou a monitorizar as medidas em sede de RGPD. Então, quando falamos em formar / capacitar as equipas, o cenário é ainda mais cinzento, pois não se pode parar a atividade para receber formação. Pois bem. Julgo que todos esses argumentos se desvanecem na atual situação. Em muitos casos, a atividade normal está a realizar-se a níveis muito reduzidos; é o momento ideal para as equipas RGPD entrarem em ação. Numa fase inicial, as equipas dedicam-se ao levantamento de requisitos e evidências, isto é, percorrem todos os setores da organização recolhendo dados e evidências que permitam implementar o RGPD. Nesta fase, recolhem-se formulários, contratos, regulamentos, políticas de privacidade e de cookies, normas internas, dados da infraestrutura tecnológica e tantos outros documentos e procedimentos que permitirão a definição das medidas necessárias à boa implementação do RGPD. Paralelamente, defendemos que é fundamental formar os trabalhadores. Podemos aproveitar este momento de redução da atividade normal para esta tarefa. É perfeitamente possível as equipas estarem “no terreno” usufruindo dos meios tecnológicos existentes para fazer uma primeira ação de levantamento e análise de dados, para que, em momento posterior, quando estas limitações estiverem levantadas, se poderem deslocar ao terreno, confirmar as informações recolhidas, discuti-las com o órgão decisor e refinar a recolha de forma a que o processo de implementação seja bem sucedido num curtíssimo espaço de tempo, com os consequentes ganhos de tempo e de dinheiro que acarreta. Não tem de se preocupar em demasia com um assunto de índole legal, por vezes complexo, moroso e de difícil realização por que não tem as necessárias habilidades. Arrisco em dizer que será um ato de boa gestão deixar este trabalho para profissionais capacitados para o efeito e que fazem do seu quotidiano um jornada de trabalho em prol da salvaguarda de dados pessoais, em mais de uma centena de entidades, em todo o território nacional – continente e arquipélagos – e nos mais diversos setores de atividade: social, saúde, ensino (incluindo ensino superior), construção, automatismos, automóvel, ótica, setor associativo, distribuição, retalho, hotelaria, agenciamento, perfumaria, arquitetura, entre outros. Quem já implementou e se encontra na fase de monitorização, tendo consciência de que este nunca é um processo acabado, mas sempre em contínuo, pelas mesmas razões elencadas atrás, e até de forma mais simples, por que já se conhece a realidade ou já há documentação produzida, esta é uma altura - que reputaria de ideal -  para se proceder à monitorização, com recolha de elementos não presencialmente, para análise, validação e apresentação posterior do relatório. Mais uma vez, sempre que necessário, e após serem levantadas as restrições atuais, pode proceder-se à validação de alguns dados e/ou recolha de dados adicionais. Como podemos observar, se há altura ideal para trabalhar o RGPD, é agora!!! Vamos a isso?! Contacte-nos!!! Se preferir, nós contactámo-lo!!! Não fique parado!!! Garanta que consegue realizar o seu trabalho em qualquer lado!!! Conte com a F3M!!

As alterações à lei laboral, o processamento de salários e o regime de faltas são alguns dos temas de quatro webinares realizados pela F3M e que agora estão disponíveis para poderem ser adquiridos em formato vídeo. Estas iniciativas formativas, ministradas por profissionais com uma alargada experiência nos temas e no mercado, são uma ferramenta fundamental para a valorização profissional dos recursos humanos das organizações, que ficam assim mais preparados para responder a desafios diários. Os quatro webinares disponíveis atualmente abordam os seguintes temas: - Lei laboral: o que muda para empregadores e trabalhadores;  - Salários: retribuição e subsídios a pagar; - O regime das faltas e feriados na legislação laboral; - O assédio Moral e o código de conduta das IPSS. É possível obter cada um dos vídeos de forma individual ou com 20% de desconto, se forem adquiridos em conjunto.  Esta é uma forma ainda mais fácil de reforçar conhecimentos e adquirir novas competências, de acordo com a disponibilidade de cada profissional e no local mais conveniente.  Com um já forte reconhecimento a nível nacional, a F3M Training Centre ministra formação em diversas áreas fundamentais para profissionais de vários setores. A qualidade da oferta formativa e a capacidade técnica dos formadores têm resultado numa crescente procura das iniciativas promovidas e que abrangem todo o território nacional, inclusive as Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores. Em 2019, contou com mais de 3000 participantes nas suas ações formativas. Para mais informações, entre em contacto com trainingcentre@f3m.pt 

A F3M, sensível ao momento particularmente difícil que atravessamos por causa da COVID-19, está a alterar o formato das suas ações, privilegiando o On-line. Deste modo, pode consultar o nosso site e descobrir todas as ações que preparamos para si. Este momento de atividade condicionada pode ser aproveitado para enriquecimento do conhecimento pessoal. Aliás, nas medidas excecionais decretadas pelo governo, está contemplada uma verba para apoio à formação. “a criação de um apoio extraordinário de formação profissional, no valor de 50% da remuneração do trabalhador até ao limite do Salário Mínimo Nacional, acrescida do custo da formação, para as situações dos trabalhadores sem ocupação em atividades produtivas por períodos consideráveis;” Desta forma, e por que muitos dos trabalhadores estão em regime de teletrabalho, por que não usufruir do conforte de casa para fazer formação. Nas próximas semanas, temos em execução um conjunto de ações: • Teletrabalho: boas práticas e dúvidas – 24 de março – Cátia Mendes e Filipe Gomes – das 10h às 11h  • Consequências laborais de medidas de adotadas no âmbito do COVID 19 – 24 de março – Luís Paulo Silva –das 15h às 16h • Impacto económico do COVID 19: Acordos de Cooperação e Comparticipações familiares – 24 de março – Luís Paulo Silva –das 16h às 17h • Avaliação de Desempenho e Formação: fatores críticos de sucesso – 30 de março – Sérgio Moura das 15h00 às 17h00 • Guia essencial para a Gestão das emoções em tempos de crise – 3 sessões assíncrona – com duração de 45 min  a 1 hora cada • Relatório Único – 3 de abril - Cátia Mendes - das 15h00 às 17h00 • RGPD: Efeitos da implementação nas práticas de Recursos Humanos – 23 de abril – Helena Machado das 15h00 às 17h00 • O RGPD no Software DPO da F3M – 24 de abril – Cátia Mendes - das 15h00 às 17h00 • RGPD: Práticas de Segurança de Informação – 30 de abril – Ricardo Gomes – das 10h00 às 12h00 • Auditória interna à implementação do RGPD – 30 de abril – Pedro Vital – das 15h00 às 17h00 Entretanto, outras ações estamos a preparar. Divulgá-las-emos oportunamente. Estamos consigo! Venha fazer formação connosco.

Atenta às necessidades dos seus clientes, a F3M lança mais uma iniciativa: a 4ª e a 6ª feira de cada semana serão marcadas por um momento de apresentação e debate das medidas de combate à COVD-19. Recorrendo a um conjunto de personalidades com elevada experiência em várias áreas, procuraremos apresentar as novidades legislativas, orientações de entidades tutelares e representativas e ajudar a esclarecer as imensas e naturais dúvidas que surgem a cada momento. A equipa que reunimos congrega a área jurídica, clínica, gestão, operação, software, contabilidade, fiscalidade. Fazem já parte desta equipa nomes sonantes como o Dr. João Dias (ex Presidente-adjunto da CNIS), Luís Paulo Silva (advogado - Nadvogados), Vera Alves (advogado - Nadvogados), Ricardo Costa (Profissional de Saúde e ex-Dirigente de IPSS), Paula Duarte (Contabilista Certificada), Cátia Mendes (Consultora Sénior F3M).  Brevemente, mais especialistas se juntarão a esta magnífica equipa preparada para apoiar e esclarecer os clientes F3M e todos quantos pretendam participar.  Em cada dia programado para estas sessões, teremos alguns dos especialistas convidados que farão uma breve apresentação das medidas adotadas, enquadramento legal e boas práticas. Discutir-se-á as orientações imanadas pelas entidades oficiais e debater-se-á as consequências para a atividade das Instituições. É uma oportunidade única de estar com quem melhor nos pode ajudar.

Não fique parado!!! Garanta que consegue realizar o seu trabalho em qualquer lado!!! Conte com a F3M!!! Neste momento particularmente sensível, a F3M está mais uma vez presente na vida dos seus clientes para lhes garantir soluções que facilitem o seu quotidiano. Para todos quantos têm de realizar teletrabalho, vamos colocar à sua disposição os nossos técnicos que lhe vão apresentar boas práticas de teletrabalho, as condições tecnológicas necessárias e esclarecer todas as suas dúvidas. Nos termos do art.º 165º do Código do Trabalho, “considera-se teletrabalho a prestação laboral realizada com subordinação jurídica, habitualmente fora da empresa e através do recurso a tecnologias de informação e de comunicação.” No âmbito das medidas excecionais decretadas pelo Governo, podemos observar o art.º 29º do DL n.º 10-A/2020, de 13 de março, que nos informa que: “1 - Durante a vigência do presente decreto-lei, o regime de prestação subordinada de teletrabalho pode ser determinado unilateralmente pelo empregador ou requerida pelo trabalhador, sem necessidade de acordo das partes, desde que compatível com as funções exercidas.” e “2 - O disposto no número anterior não é aplicável aos trabalhadores abrangidos pelo artigo 10.ºs Com a situação de pandemia pela COVID-19 que atravessamos, o recurso ao teletrabalho foi uma das medidas mais implementadas.”, ou seja, durante o período em que medidas excecionais e temporárias relativas à situação epidemiológica do novo Coronavírus - COVID 19 estiverem vigentes, o teletrabalho pode ser requerido pelo trabalhador ou decretado unilateralmente pelo empregador, exceto no que diz respeito aos trabalhadores dos serviços essenciais. A formação pode assumir um papel preponderante, como uma das ações previstas para este período e que pode ser realizada a partir de casa, com o Governo a decretar a criação de um apoio extraordinário de formação profissional, no valor de 50% da remuneração do trabalhador até ao limite do Salário Mínimo Nacional, acrescida do custo da formação, para as situações dos trabalhadores sem ocupação em atividades produtivas por períodos consideráveis. Sendo este um período excecional, podemos reunir as condições que nos garantam que continuamos ativos na prossecução das nossas atividades diárias, no que ao trabalho e formação respeita.

O ano 2020 marca uma aposta muito forte do Training Centre da F3M na capacitação. Mais do que formar, interessa capacitar, isto é, preparar os recursos para responderem às situações e desafios do quotidiano com a máxima eficácia e eficiência.  Recursos bem formados e capacitados são reflexo da qualidade de gestão das organizações. Em 2020, o Training Centre da F3M faz uma clara aposta na capacitação de caráter legal. Desde logo, disponibilizaremos 50 horas de ações com créditos OCC (75). Neste contexto, percorreremos áreas como o OE 2020, o calendário das obrigações contabilísticas e fiscais, as novas regras de faturação, a condições de aplicação da lei laboral, a gestão de tesouraria e o encerramento de contas 2020. Disponibilizaremos mais de 25 horas de ações em matéria gestão das organizações, onde abordaremos o RGPD e o seu impacto no domínio dos processos de gestão e os processos contraordenacionais que resultam da Segurança Social, Autoridade Tributária e Aduaneira, entre outras. Nas áreas de infância e seniores, a aposta será na divulgação das condições legais de funcionamento das diversas respostas sociais e nos direitos daqueles que usufruem dos serviços destas áreas. É uma vasta oferta, em mais de uma centena de horas de formação, em Braga, Coimbra e Lisboa. Todos estes temas e outros de relevo poderão ainda ser abordados ao longo do ano, fruto das parcerias que a F3M tem e que levam a formação / capacitação a todos os distritos e às regiões a autónomas. O Training Centre da F3M é a aposta certa para a qualificação.

A Legislação Laboral é tema forte de formação em dezembro. Os 2 dias de formação propostos pretendem dotar os participantes de conhecimentos e competências técnico-práticas sobre parâmetros legais fundamentais que disciplinam a relação de trabalho no quadro das IPSS's. A relevância deste tema é tanto maior quanto o peso que os Recursos Humanos têm nas contas das próprias Instituições.  Todos os dias surgem situações difíceis de dirimir. São conflitos entre colegas de trabalho, são discussões infindáveis sobre os tempos de trabalho, as escalas de serviço, o trabalho suplementar, as carreiras, as categorias profissionais, a mobilidade, os acidentes de trabalho, o absentismo, a parentalidade, as férias, os termos em que são celebrados os contratos, os efeitos da sua cessação, enfim, uma multiplicidade de desafios que importa abordar e construir as melhores estratégias para superar. Acresce a profícua produção legislativa que apresenta constantes alterações legais, como as que recentemente tiveram lugar.  Acresce as regulações específicas que existem dentro do setor social e que, nem sempre é fácil de enquadrar. Por tudo isto, a F3M, à semelhança do que lhe é característico, está atenta às necessidades do setor e criou este curso de Legislação Laboral, recorrendo à vasta experiência e qualidade formativa do Dr. Luís Paulo Silva (Advogado). Participar neste curso será reflexo da consciência plena da complexidade do tema, numa busca pela melhor formação, ministrada pelos melhores formadores.

Volvidos 18 meses de vigência do RGPD, que conclusões podemos alcançar? Estaremos mais conscientes dos nossos direitos e deveres no âmbito da salvaguarda dos dados pessoais? Que caminho percorremos? Que caminhos ainda temos para percorrer?  Podemos observar que tem havido um interesse crescente por este tema. Desde logo, por que os agentes económicos têm alcançado uma maior consciência de que estamos perante uma obrigação legal. Os meios de comunicação social vão divulgando as sanções aplicadas pelas diversas autoridades de controlo, um pouco por toda a Europa, em geral, e em Portugal, em particular. A mais recente “vítima”, segundo noticiaram vários meios de comunicação social, foi a DECO que, alegadamente, terá violado a obrigação legal de obter consentimento prévio e ignorado esta regra como fundamento legítimo para o tratamento de dados pessoais. Este processo terá resultado numa coima de 107 mil €uros, fazendo passar do meio milhão de €uros o valor das coimas já aplicadas em Portugal.  Esta coima terá resultado de uma denúncia e este é o principal receio das organizações. Por isso, hoje é comum todos nós recebermos notificações e pedidos que resultam da aplicação do RGPD. Por um lado, isto significa que estamos no caminho certo. Por outro lado, a informação disponibilizada, os pedidos solicitados refletem muitas vezes uma errada aplicação do RGPD. São consentimentos solicitados quando não deviam e em termos incorretos. São declarações de compliance redigidas de forma errada. É a confusão entre o responsável pelo tratamento de dados e o Encarregado de Proteção de Dados (DPO / EPD). É a confusão entre dados pessoais e dados de sociedades comerciais, enfim, … Para esta situação, muito contribuiu o atraso do legislador nacional que apenas em agosto deste ano, ou seja, com mais de 1 ano de atraso face à data limite, fez publicar a Lei de Execução Nacional. Esta situação acabou por transmitir uma falsa sensação de segurança e deu lugar a múltiplas interpretações do Regulamento, sem qualquer fundamente, e que atrasaram a implementação de medidas nas organizações. Contudo, temos assistido a uma crescente preocupação com esta matéria. A F3M disponibiliza um serviço de implementação / consultoria RGPD e conta com uma vasta experiência em vários setores de atividade. É fundamental tomar os passos certos para se estar dentro da lei.

O dia 25 de maio de 2018, marcou o início de uma nova era com a entrada em vigor do Regulamento Europeu (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD). Durante estes últimos meses, muito se tem dito e escrito sobre esta matéria. Empresas e entidades do setor social têm trabalhado no sentido de adequarem os seus comportamentos à luz deste Regulamento.  Apesar de estar atrasada a publicação da legislação nacional sobre esta matéria, as organizações devem estar cientes de que terão de trabalhar no sentido de evidenciarem as medidas que estão a tomar para salvaguarda de dados pessoais que tratam, como sejam, o nome e apelido, a data de nascimento, a morada, um número do cartão de identificação, o endereço de correio eletrónico (nomeapelido@empresa.pt), um endereço IP, cookies, dados de saúde, dados biométricos, dados genéticos, dados que caracterizem as opções políticas, religiosas e sexuais, entre outros. Aliás, esta constitui uma das mudanças de paradigma introduzida pelo Regulamento: as organizações não têm de solicitar à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) autorização para tratamento de dados pessoais, mas têm de evidenciar que recolhem e tratam esses dados segundo o disposto no Regulamento. Aqui inclui-se, por exemplo, a recolha e tratamento de imagens através das câmaras de videovigilância, os sistemas de controlo de assiduidade através de dispositivos biométricos, entre outros. O facto de a legislação nacional não estar ainda publicada, não deve induzir a ideia de que o Regulamento não está em vigor e que há tempo para se tomar medidas.  Nada mais errado!  O Regulamento está em vigor e a conformidade / compliance parcial não existe: ou se tomaram as devidas medidas e se salvaguarda a segurança dos dados pessoais ou não se está em conformidade e, por essa via, está-se em situação de incumprimento face ao RGPD. E, neste caso, está-se sujeito às pesadas coimas previstas que poderão ir de 2% do volume de negócios a 20 milhões de euros, nos termos estabelecidos nos artigos 83.º e seguintes do Regulamento. Na europa, foram apresentadas cerca de uma centena de milhar de queixas que originaram algumas coimas.  Uma das “vítimas” mais sonantes é a Google, multada em 50 milhões de €uros pela CNIL, a autoridade de controlo francesa. Neste caso, estará em causa a discrepância entre a informação transmitida aos clientes e o tratamento que efetivamente é efetuado pela Google. Informação não transparente e insuficiente, bem como ausência de consentimento válido para o envio de publicidade personalizada, serão alguns dos motivos da aplicação desta coima. Já em meados de 2018, um Centro Ótico francês tinha sido multado em 250.000,00€ por falhas na proteção dos dados pessoais dos seus clientes no seu sítio na internet. Também na Holanda, a Microsoft está a ser investigada por violação do RGPD. Em Portugal, a CNPD está a atuar, tendo já recebido mais de uma centena e meia de queixas e notificado muitas organizações, pesando sobre elas a possibilidade do pagamento de coimas.  O Centro Hospitalar do Barreiro-Montijo foi sancionado com uma coima de €400.000,00 por violação do RGPD. O processo que levou à aplicação da coima não terá partido de uma denúncia, mas de uma notícia que a CNPD investigou. Este facto revela a sua proatividade; a autoridade de controlo não está apenas reativa a denúncias, como se poderia pensar, mas está a agir por iniciativa própria. Segundo as diversas notícias publicadas a propósito deste caso, o Centro hospitalar do Barreiro-Montijo, terá violado 3 regras do RGPD: um elevado número de utilizadores com acesso indiscriminado a dados pessoais; ausência de medidas que salvaguardem a integridade e confidencialidade dos dados pessoais; ausência de medidas técnicas suficientes para garantir a não violação de dados pessoais. Também há entidades do setor social notificadas pela CNPD, por violação de normas do RGPD. Por exemplo, a falta de afixação de informação sobre a utilização do circuito de vídeo vigilância constituiu motivo para a notificação de uma IPSS, com a fixação de uma coima de 4% do volume de negócios da Instituição. Este último exemplo responde à questão muitas vezes levantada: as IPSS terão um regime de exceção? Não. Não têm. Terão de observar e implementar todas as disposições previstas no Regulamento, como qualquer outra organização. O setor de atividade onde atuam e a tipologia de população que assistem, constituem, de per si, um fator adicional de criticidade no que ao RGPD respeita. Para uma organização se encontrar em conformidade com o RGPD, necessita, no mínimo, de realizar uma introspeção aos seus próprios processos, documentos e tecnologia, pois, só assim saberá em que fase da conformidade se encontra. Quantas organizações já olharam para os contratos que possuem com os seus subcontratados e procuraram as devidas referências à proteção dos dados pessoais? Quantas organizações dispõem de uma política de privacidade, que não aquelas comuns relativas aos cookies dos websites? Quantas organizações ponderaram alguma vez sobre o que aconteceria com os seus clientes se houvesse uma violação de dados pessoais? Quais os danos que daí poderiam resultar? Quantas organizações têm documentos nos seus arquivos de titulares com quem já não se relacionam, ou até, nunca se relacionaram? Todas estas situações, mas não só, devem ser analisadas internamente por cada organização, e alteradas em conformidade, por forma a não correrem riscos desnecessários. Assim sendo, para que se possa estar em conformidade com o RGPD, há alguns passos basilares que é importante observar: • Definir uma estratégia de implementação | Saber quem somos e o que pretendemos fazer em matéria de RGPD. • Envolver toda a organização | A direção / órgão de gestão e todos os departamentos / áreas / respostas deverão participar no trabalho a realizar.  • Designar um responsável pelo processo de implementação do RGPD | Poderá aqui ser nomeado o Encarregado de Proteção de Dados, por imposição legal ou por decisão da organização. • Mapear Dados Pessoais | Este processo inclui, entre outros, identificar dados pessoais, fluxos de informação, fundamentos e finalidades do tratamento, pessoas envolvidas nas operações / fases de tratamento, medidas de segurança de informação, fluxos de dados transfronteiriços. • Registar as operações | Criar ou atualizar um conjunto de processos / procedimentos que permitam verificar a correta implementação do RGPD. • Sensibilização de toda a organização | Um dos graves problemas de qualquer implementação do RGPD é o desfasamento entre as medidas adotadas e a prática quotidiana. Para minimizar este risco, a formação a todos os trabalhadores da organização é fundamental. No final, é importante ressalvar esta nota: o RGPD é integralmente aplicável às IPSS. Não existir uma lei nacional publicada não constitui um impedimento à aplicação do RGPD. É importante que entendam o RGPD não como uma ameaça, mas como uma oportunidade de olhar a organização e a colocar mais eficiente sob ponto de vista do seu processo de gestão.

A aquisição de software é um momento relevante: é o sinal de progresso que se pretende alcançar na maximização da eficiência dos processos de gestão.   É nesse sentido que se revela fundamental uma boa formação nas ferramentas informáticas que se vai passar a utilizar.   Cada software F3M representa uma quantidade quase infinita de oportunidades de maximização de eficiência no processo administrativo, de faturação, de contabilidade, de recursos humanos e tantos outros.   A sua máxima exploração desde o início de utilização revela-se um fator crítico de sucesso para as organizações. Para que exista esta maximização, destacamos 2 momentos-chave:    1. Formação inicial e  2. Formação de reciclagem.   Aquando da aquisição, é fundamental dotar os utilizadores do máximo conhecimento possível no software adquirido, para que eles possam ter um conhecimento profundo do software que dispõem e estejam conscientes de que eles alimentarão o decisor com informação de qualidade e vão manter controlada a atividade da sua organização.   Depois, mas não menos importante, é necessário um acompanhamento constante ao utilizador. Sabemos que, com a utilização diária, a tendência é a de recorrer a um conjunto de funcionalidades cada vez mais restritas, em função da maior frequência de tarefas realizadas.   Esta situação, que acontece naturalmente, acaba por limitar a utilização do software e restringir, cada vez mais, os outputs gerados. Assim, para que não se diminua a quantidade e qualidade de informação, com impacto significativo no processo de gestão, é importante manter os utilizadores atualizados.   A Formação no software F3M apresenta-se como uma excelente oportunidade de o cliente rentabilizar as suas aplicações informáticas produzidas ou comercializadas pela F3M.   Os principais objetivos são: • Analisar nível de utilização do software;  • Analisar principais necessidades dos utilizadores; • Analisar necessidades de informação dos órgãos decisores; • Construir um plano de formação em contexto de trabalho que potencie as funcionalidades do software; • Desenvolver um plano de formação adequado às dificuldades e necessidades dos utilizadores; • Maximizar a informação a retirar do software com vista à construção de um conjunto de outputs que possam contribuir para a tomada de decisão.   As principais vantagens identificadas são: • Aumento dos níveis de utilização do software; • Cumprimento das horas de formação legais obrigatórias; • Certificado de formação DGERT; • Preços mais reduzidos, beneficiando do efeito de escala; • Possibilidade de abranger um maior número de colaboradores pelo facto de não ter de os deslocar; • Gerir os dias e horários de formação para não prejudicar as operações da empresa ou Instituição; • Formação em contexto de trabalho; • Rentabilização do investimento já efetuado no software.   Não menosprezar a formação é um sinal de qualidade de gestão.

Em fevereiro de 2019, é publicada nova legislação que visa um conjunto de novas regras sobre o processamento de faturas e de outros documentos fiscalmente relevantes, conservação de documentos para efeitos de IVA, de IRC e de IRS. Neste sentido, são criadas medidas para que se possa avançar para a «Fatura sem papel» e para a possibilidade de dispensa de impressão de faturas. O legislador entende ser fundamental caminhar no sentido da introdução da faturação eletrónica e do arquivo eletrónico de documentos. Para que este passo seja possível, serão operadas alterações no que diz respeito à certificação dos softwares de faturação e dos elementos a incluir nas faturas, como é o da identificação do local onde decorre a operação económica e a introdução de um código único de documento.  Também a proteção de dados pessoais é tratada neste diploma, no que respeita à limitação das informações comunicadas à AT. Este diploma legal levará à introdução de alterações ao software produzido pela F3M, nomeadamente, nos módulos de Utentes (WinUTE), Tesouraria (WinGTE) e Sócios (WinGSO). Com vista a preparar os seus clientes, a F3M realizará a partir de junho de 2019, um conjunto de ações de formação onde procurará esclarecer os participantes sobre as alterações introduzidas por este diploma e, para os que forem seus clientes, o impacto no software. Consulte a área de formação.

Em 2019, a F3M vai reforçar a sua oferta formativa em todo o país, com a abertura de novos cursos nas áreas do Desporto, Cozinha e Desenvolvimento Pessoal e com o lançamento de ações focadas na implementação prática do Regulamento Geral de Proteção de Dados. No ano em que pretende chegar aos 5500 participantes, nas 18 capitais de distrito e nas duas regiões autónomas Açores e Madeira, a F3M expande a sua área de atuação e oferece soluções de formação, inovadoras e multifacetadas, ajustadas às reais necessidades de entidades e profissionais. Com um índice de satisfação global em cerca de 90%, o F3M Training Centre é hoje uma referência ao nível da formação profissional, em Portugal. Serão desenvolvidas, ao longo do ano, diversas ações e iniciativas nas áreas da cozinha, desporto e desenvolvimento pessoal, em resposta aos atuais desafios do mercado. “Dando sequência ao rigoroso acompanhamento que fazemos dos nossos clientes, procurámos abranger novas áreas de formação, cujo conhecimento e técnicas permitam melhorar o seu quotidiano de trabalho”, refere Filipe Cruz, Coordenador Pedagógico da F3M.  Temas como o coaching feminino, o combate ao sedentarismo, a alimentação e o xadrez, enquanto ferramenta pedagógica na infância e impulsionador cognitivo na terceira idade, serão alguns dos assuntos a abordar ao longo do ano.  Para 2019, estão também previstas diversas sessões de esclarecimento, no âmbito do Novo Regulamento Geral de Proteção de Dados, área na qual ainda persistem dúvidas por parte dos profissionais. "Continua a existir procura, essencialmente em componentes mais práticas: como aplicar, como desenvolver o trabalho de implementação; procuram esclarecer dúvidas face aos processos que estão a implementar. Nesse sentido, e porque 2019 será marcado por novidades legislativas nesta matéria, continuaremos a apostar nesta temática", refere o responsável. A empresa mantém também a sua aposta em áreas tradicionais, com a realização de diversas ações ao nível da contabilidade e fiscalidade, informática na ótica do utilizador, gestão e administração, crianças e jovens, trabalho social e orientação.  Em 2018, o F3M Training Centre registou um crescimento de 60% face a 2017, ao nível da procura, com perto de 4000 participantes a marcar presença nas dezenas de ações realizadas em todo o país. Para este ano, a F3M espera chegar aos 5500 participantes.  Para o Coordenador Pedagógico da F3M, o sucesso do Training Centre deve-se, não apenas à proximidade que a F3M mantém com clientes e parceiros, mas também devido à sólida experiência de mercado e à vasta equipa de profissionais que compõem a equipa de formadores.

Os colaboradores das organizações constituem a sua principal chave para o sucesso. Formar os seus recursos humanos é a melhor forma de potencializar e melhorar os processos de trabalho.  Ciente das necessidades formativas e das dificuldades existentes em encontrar planos formativos adaptados à realidade das empresas e instituições, a F3M Training Centre tem ao dispor dos seus clientes um serviço de formação certificada à medida. Trata-se de um serviço formativo desenvolvido de uma forma personalizada, centrado no desenvolvimento dos colaboradores e nas suas tarefas de trabalho, indo ao encontro daquilo que é pretendido pelos seus clientes.  Centrando as atenções na sua organização, poderá ter acesso a um plano de formação desenhado de acordo com os seus objetivos, o número e perfil de colaboradores, os conteúdos e temas a abordar, a carga horária e a calendarização que pretende, o local de realização da formação, entre outros aspetos pertinentes. Tudo isto tendo a garantia de um acompanhamento especializado, assegurado por uma equipa pedagógica de excelência.  Contacte já a F3M Training Centre e fique a saber mais sobre o seu serviço de formação à medida, que lhe permitirá aumentar a produtividade dos seus colaboradores e melhorar o desempenho das suas atividades laborais, para além de garantir o cumprimento das obrigatoriedades legais que à formação dizem respeito. 

Realizou-se nos passados dias 26, 27 e 28 de Setembro, a 3ª edição do evento Semana Social, promovido pela União Distrital das IPSS de Braga (UDIPSS Braga).  À semelhança do que tem acontecido nos anos anteriores, a F3M não poderia deixar de participar nesta iniciativa, que se revelou num enorme sucesso.  O auditório da Câmara Municipal de Barcelos foi o local escolhido para a realização deste evento, onde estiveram presentes várias personalidades ligadas ao trabalho na área social, entre elas, o Sr. Presidente da UDIPSS Braga, o Sr. Diretor do Centro Distrital da Segurança Social e a Sra. Vice Presidente da Câmara Municipal de Barcelos.  Durante a tarde do dia 27 de Setembro, cerca de 130 participantes tiveram a oportunidade de assistir à sessão dinamizada pela F3M Training Centre, subordinada ao tema Aplicação Prática do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). No decorrer desta sessão, Dr.ª Vânia Delgado, advogada e formadora, abordou vários aspetos práticos acerca da implementação do RGPD, especificando alguns tópicos em particular, a título de exemplo o enquadramento legal do novo regulamento, a sua aplicação, a questão dos dados pessoais e o seu tratamento, o consentimento, a função do DPO e os direitos do titulares de dados. No final da tarde era notória a total satisfação da plateia, evidenciada pelas opiniões dos participantes, que mencionaram o seu agrado pelo esclarecimento e aprendizagem que que adquiriram ao longo da sessão.  A F3M Training Centre tem o maior orgulho em ter feito parte desta iniciativa, que mais uma vez veio atestar a honra que sente pela relação protocolar existente com a UDIPSS de Braga. 

Chegado o mês de setembro, é tempo voltar ao trabalho após um período de férias.  Continuando o percurso que vem sido realizado desde o início do ano até ao momento, a F3M Training Centre preparou um forte regresso à sua  atividade de formação. Desta forma, estão agendadas para o último quadrimestre de 2018 formações na área da Informática na Ótica do Utilizador, Contabilidade e Fiscalidade, Gestão e Administração, Crianças e Jovens e ainda, Trabalho Social e Orientação.  Para além das cidades em que a F3M Training Centre tem marcado presença ao longo do presente ano, com destaque para Braga, Coimbra e Lisboa, existirão, a partir de setembro, ações realizadas na cidade do Porto.  Também o Serviço de Formação Certificada à Medida será uma forte aposta para o restante período temporal do corrente ano, sendo que a sua instituição ou empresa pode usufruir de um plano de formação personalizado, desenhado de acordo com as necessidades e objetivos do cliente.  Saiba mais sobre o Plano Formativo e toda a oferta de serviços de formação que a F3M Training Centre tem para si, consultando os itens Formações e Seminários. F3M Training Centre 

À semelhança do que tem acontecido em anos anteriores, a União Distrital das IPSS de Braga irá realizar o evento Semana Social.  Agendada para dias 26,27 e 28 de setembro, a Semana Social terá lugar Barcelos e contará com a participação de várias entidades ligadas ao setor social. Honrando a relação protocolar existente com a União Distrital das IPSS de Braga, a F3M não poderá deixar de estar presente, tal como tem acontecido desde o início.  No dia 27 de setembro, entre as 14h30 e as 16h30, no Auditório do Município de Barcelos a F3M através do seu Training Centre oferece uma sessão de esclarecimento subordinada ao tema “Aplicação Prática do Regulamento Geral de Proteção de Dados”, com a presença da Dra. Vânia Delgado (advogada e formadora). A participação neste evento é para a F3M sinónimo de orgulho e satisfação, não só pela estrita ligação que tem com área social, mas também pelo tema importante que se pretende tratar.  Realize já a sua inscrição junto da UDIPSS Braga e faça parte da Semana Social.

A F3M em parceria com a AESACADEMY da ControlSafe, está a desenvolver um curso de cozinha para os seus clientes da economia social.  Esta é uma aposta numa área de formação diferente das habituais, sendo uma novidade ao nível da oferta formativa TrainingCentre.  Acima de tudo, a F3M pretende dar aos seus clientes a possibilidade de participarem num curso de cozinha concebido de uma forma personalizada para as IPSS, tendo como foco as suas necessidades diárias ao nível de serviço de refeição, o tipo de utentes que apoiam e a importância de produzirem comida saudável de uma forma prática.  Os profissionais que participarem neste curso, aprenderão a elaborar tarefas como cortes, temperos, guarnições, fichas técnicas e confeção de todo tipo de pratos. Tudo isto no cenário altamente equipado que é a cozinha da AESACADEMY, sob a orientação de um especialista em cozinha, o Chef Vítor Almeida.  Sendo a ControlSafe uma referência no mercado da higiene e segurança, também as medidas HACCP (Higiene, Saúde e Segurança no Trabalho) serão abordadas nesta formação, que terá a duração de 35 horas. Esta parceria com a AESACADEMY ControlSafe é reflexo do desejo de inovação e garantia de qualidade na oferta formativa, que a F3M quer continuar a proporcionar aos seus clientes.  

Chegado o período de férias, é tempo de descansar mas também de planear o regresso ao trabalho. A F3M procura através da sua oferta formativa, proporcionar ao seus clientes capacidades e competências para responder ativamente aos desafios da sua vida profissional. A aposta no investimento na formação é sempre uma mais valia para a produtividade e bom desempenho dos recursos humanos nas organizações. O mês de setembro marca o arranque de um novo período formativo. Estão previstas novidades para as mais variadas áreas de atuação Training Centre, mais concretamente, formações na área da informática, contabilidade e fiscalidade, gestão e administração, infância e seniores. Tudo isto, com a garantia de excelência, experiência e conhecimento dos formadores que compõem a equipa pedagógica Training Centre. Neste enquadramento, a F3M Training Centre está a realizar uma mega campanha de Verão. À distância de um clique, poderá inscrever-se em qualquer ação do plano de formação ou adquirir packs de horas formativas, a preços bastante reduzidos. Fazendo jus à relação protocolar entre a F3M e as Uniões Distritais das Instituições Particulares de Solidariedade Social*, o valor de desconto para associados UDIPSS é de 40%. Para os restantes clientes, o valor a descontar é de 20%. Aposte no seu enriquecimento profissional e venha aprender mais com a F3M Training Centre. INSCRIÇÕES *URIPSS Algarve | UDIPSS Aveiro |UDIPSS Braga | UDIPSS Bragança | UDIPSS Castelo Branco | UDIPSS Coimbra | UDIPSS Évora | UDIPSS Guarda | UDIPSS Leiria | UDIPSS Lisboa | UIPSS Madeira | UDIPSS Portalegre | UDIPSS Santarém | UDIPSS Setúbal | UDIPSS Viana do Castelo | UDIPSS Vila Real | UDIPSS Viseu

O primeiro semestre do ano 2018 revelou-se um período extremamente favorável para a F3M Training Centre, tendo sido alcançado um elevado índice de participantes nas formações promovidas pela entidade. Os números falam por si. Entre Janeiro e Junho de 2018, estiveram presentes nas ações formativas mais de 2500 pessoas. O destaque vai sobretudo para as áreas de informática, contabilidade e fiscalidade e, ainda, gestão e administração. O exemplo mais evidente deste balanço positivo é a oferta formativa ao nível do Regulamento Geral de Proteção de Dados, com o registo de cerca de 400 inscrições desde o início do ano. Realizaram-se mais de meia centena ações em todo o país, nos formatos seminário, sala, on line e à medida.  A F3M Training Centre associa o sucesso alcançado à sua forte aposta na qualidade dos serviços, dado esse confirmado pelo alto índice de satisfação dos seus clientes.  De olhos postos no resultado otimista do primeiro semestre do ano corrente, o objectivo traçado pela F3M Training Centre para os próximos meses será continuar a crescer e afirmar-se como referência no mercado nas áreas em que atua, apostando em garantir sempre aos seus clientes a melhor oferta formativa.  

No âmbito da comemoração do seu 31º aniversário e celebrando o enorme êxito que o ano 2018 tem revelado ao nível da formação, a F3M Training Centre realizou, em associação com a AESACADEMY, no passado dia 25 de julho um Open Day de cozinha PARA IPSS. Cerca de 20 inscritos, de outras tantas Instituições, tiveram a oportunidade de passar uma manhã diferente e animada, nas instalações da AESACADEMY da ControlSafe. Num espírito de partilha e aprendizagem, os participantes ficaram a conhecer técnicas e truques que lhes irão permitir melhorar o seu desempenho na cozinha e em prol dos utentes das Instituições onde trabalham. Tendo como foco a importância de promover uma cozinha saudável, o chef Vítor Almeida referiu algumas questões de fulcral pertinência para uma boa performance na cozinha. Entre outros tópicos, foram abordadas formas de acondicionamento dos alimentos e gestão de quantidades, com vista a evitar os desperdícios na cozinha. Além de alargarem os seus conhecimentos e de terem a possibilidade de confeccionar variados pratos, todos os presentes receberam um kit composto por uma touca, um avental de cozinha e um manual de receitas produzidas pelo Chef Vítor. O balanço desta experiência mostrou-se bastante positivo, uma vez que no final do evento o resultado dos pratos confecionados foi delicioso. Este evento marca ainda o arranque de uma nova aposta formativa da F3M, nomeadamente, a formação na área da cozinha para IPSS que a F3M está a preparar em parceria com AESACADEMY da ControlSafe.

A F3M através do seu Training Centre está a lançar o novo Plano de Formação para 2018. O RGPD e o regresso das formações à cidade do Porto são as grandes novidades para o ano de 2018. O ano 2017 confirmou o grande sucesso da unidade de formação da F3M, o F3M Training Centre. Foram mais de 3.500 participantes, em todo o país. Dispusemos de plano de formação variado, com ações nas áreas de informática, gestão e administração, contabilidade e fiscalidade, legislação laboral, infância, seniores, desporto, desenvolvimento pessoal,… Aliás, obtivemos mais uma certificação DGERT, precisamente na área de desenvolvimento pessoal. Realizamos o Executive IPSS, programa de formação avançado para gestores de IPSS, em parceria com a Universidade do Minho, nas cidades de Braga e Bragança. O sucesso foi enorme e, por isso, é com agrado que acolhemos um nível elevado de satisfação, na casa dos 96%. É nesta trajetória de sucesso que a F3M pretende continuar, criando novos caminhos para 2018. Assim, o Plano de formação de 2018 mantém a sua aposta nas áreas tradicionais e cria novas áreas de atuação. Sendo o ano da entrada em vigor do novo Regulamento Geral de Proteção de Dados, este será um tema em grande destaque, não só pelas novidades que comporta, mas, também, pelo impacto significativo que terá na gestão de todas as organizações. Assim, como parceiro tecnológico, a F3M criará um curso intensivo sobre esta matéria.  Uma outra novidade para 2018 é o regresso à cidade do Porto, com formação em 3 áreas: Legislação Laboral, Infância e Seniores. Em termos globais, são cerca de 500 horas de formação nos formatos sala, seminário e livemeeting, para mais de 4.700 participantes, disponíveis em todo o território nacional. A F3M, através do Training Centre espera por si. Consulte aqui o Calendário de Formação para 2018.

A F3M quer, como sempre, garantir a satisfação das necessidades dos seus clientes. Nesse sentido, solicita que dispense um bocadinho do seu tempo para preencher um breve questionário, onde identifique aquelas que são as suas necessidades de formação. Em 6 anos de atividade do F3M Training Centre, são já mais de 12.000 pessoas a depositar a sua confiança no plano de formação que anualmente é apresentado pelo F3M Training Centre. Este sucesso só é possível porque existe uma preocupação constante com a oferta formativa, para que esta seja incisiva e contribua para o enriquecimento das competências de todos quantos frequentam as sessões de formação. Existe uma preocupação diária em auscultar as necessidades do mercado. Em dezenas de reuniões, em todas as ações de formação, junto de entidades que representam os diversos setores de atividade, o F3M Training Centre questiona, ouve e está atento. A formação é o pilar das organizações: é ela que eleva os níveis de competência. Com ela se alcançam a eficácia e a eficiência. É por esta via que se aumenta a produtividade, seja em que setor for. O seu contributo é fundamental: dispense alguns (muito poucos) minutos do seu tempo e diga quais são as suas necessidades de formação. O F3M Training Centre agradece.

A Gestão das Instituições Particulares de Solidariedade Social é uma tarefa cada vez mais complexa e reveladora de grandes desafios. Assume, por isso, particular relevância a formação dos seus dirigentes e quadros superiores, numa busca incessante de excelência nos serviços disponibilizados, focada na obtenção de resultados que permitam potenciar a sustentabilidade das instituições. Atentas e conhecedoras da realidade do setor, a UNAVE, a F3M, a UDIPSS-Aveiro e a Diocese de Aveiro, estabeleceram uma parceria que vai proporcionar uma oportunidade formativa de excelência a todas as IPSS. O curso de “Gestão e Operações nas IPSS” apresenta-se, assim, como um projeto de formação avançada, ministrada por formadores com largos conhecimentos e experiência acumulada no trabalho em IPSS e com as IPSS, e um espaço de crescimento e de disseminação das boas práticas de gestão. Cada vez mais se procuram gestores profissionais, pessoas com um nível de qualificações que lhes permita introduzir no setor um conjunto de boas práticas de gestão, capazes de melhorar os níveis de eficácia e eficiência organizacional.” O objetivo principal deste curso é dotar os dirigentes, diretores técnicos e outros quadros superiores das IPSSs de conhecimentos de gestão e operacionais nas várias respostas sociais (lar, centro de dia, apoio domiciliário, creche, pré-escolar, …), com vista a aumentar a eficácia das organizações, melhorar o seu desempenho financeiro e introduzir novas metodologias de atuação junto dos utentes e dos atores que gravitam à volta destas organizações. Face ao aumento da esperança de vida e, em consequência, do número e idade dos idosos, o curso também contempla prospetivas na utilização de tecnologias emergentes para apoio aos utentes seniores, para auxiliar a gestão operacional das áreas da infância. Para mais informações clique aqui.

O 2º semestre de 2017 está repleto de excelentes oportunidades formativas, nas diversas áreas em que o F3M Training Centre atua. Confira os destaques. Neste segundo semestre haverá uma forte aposta nas áreas da Gestão de Recursos Humanos, da infância e dos seniores. Na Gestão de Recursos Humanos, será dados particular relevo ao Recrutamento e Seleção, ao Voluntariado nas IPSS e às estratégias de comunicação com os clientes. Na área da infância será dado particular relevo a questões do foro educacional, das emoções e sexualidade. Na área dos seniores, concluir-se-á o projeto formativo de 2017 com a temática da sexualidade. Em outubro, concluir-se-á o plano de formação na área da contabilidade com duas ações de formação que, no seu conjunto, atribuem 18 créditos aos Contabilistas Certificados que as frequentem. Ações Inspetivas da AT na IPSS, Plano de Atividades e Orçamento para 2018 são os temas. Também na informática se disponibilizarão várias ações: Excel, Carta Social (IPSS) e software Primavera serão os temas abordados. Fruto dos protocolos que a F3M tem com as UDIPSS nacionais, existirão vários seminários, em várias capitais de distrito até ao final de 2017. Todas estas, são boas razões para uma consulta do plano de formação F3M. Mais informações estão disponíveis no site F3M.

As 1ª e 2ª edições do Executive IPSS decorreram em Braga e Bragança, respetivamente, tendo sido concluídas no passado dia 12 de julho de 2017. O balanço é extremamente positivo. O sucesso foi total!!! O Executive IPSS apresentou-se com o objetivo de despertar os dirigentes, diretores e todos aqueles que têm responsabilidades diretas e indiretas na gestão das IPSS para as boas práticas de gestão, em áreas como o planeamento, a sustentabilidade, a fiscalidade, a contabilidade, a legislação laboral e os recursos humanos, entre outras. O objetivo foi alcançado.  A qualidade dos formadores e a pertinência dos temas apresentados foram, na globalidade, salientados pelos participantes. Houve também um sentimento geral de que o tempo disponível para as matérias foi reduzido.  Neste projeto, dados os seus objetivos, não podia ser de outra forma. Contudo, fica o caminho aberto para outros projetos. Houve áreas que se destacaram no interesse despoletado. A F3M e a UMinho Exec estão trabalhar nelas, para, em breve, apresentarem novas iniciativas que possam colmatar essas necessidades. Em suma, a F3M e a UMinho Exec congratulam-se por esta iniciativa que acolheu cerca de 30 participantes, oriundos de praticamente outras tantas Instituições. Como dizia Benjamin Franklin: “Investir em conhecimento rede sempre os melhores juros”. Certamente que este foi um bom investimento.  

Bragança é a cidade escolhida e a UIPSSD Bragança o parceiro na região. A 1ª edição, que se encontra a decorrer em Braga, está a revelar-se um enorme sucesso. A procura superou as expectativas e continuam a chegar solicitações de todo o país. Para dar resposta a estas solicitações, a F3M e a UMinho Exec resolveram levar a Bragança a 2ª edição deste projeto, escolhendo como parceiro a entidade que melhor representa as IPSS do Distrito, a UIPSSD Bragança. É uma nova oportunidade de colocar ao serviço das Instituições todo o saber e experiência destas entidades, numa busca incessante pelas boas práticas de gestão no 3º setor. A equipa formadora escolhida alia o conhecimento empírico ao conhecimento científico. São pessoas com provas dadas no ensino e na gestão de IPSS e aceitaram o desafio de transmitir este seu conhecimento a todos aqueles que têm responsabilidade de gestão nas IPSS. Sendo uma tarefa cada vez mais complexa, a formação dos quadros dirigentes e quadros superiores, revela-se fundamental na busca pela excelência dos serviços disponibilizados, dos resultados obtidos e da sustentabilidade das Instituições. Profundamente atentos e conhecedores deste setor, a F3M e a UMinhoExec reforçam a sua parceria, proporcionar uma nova oportunidade formativa de excelência a todas as IPSS, agora, em Bragança, com a UIPSSD Bragança. O “Executive IPSS” apresenta-se com o objetivo de despertar os dirigentes, diretores e todos aqueles que têm responsabilidades diretas e indiretas na gestão das IPSS para as boas práticas de gestão, em áreas como o planeamento, a sustentabilidade, a fiscalidade, a contabilidade, a legislação laboral e os recursos humanos, entre outras. A F3M e a UMinho Exec assumem este compromisso: colocar toda a sua experiência e qualidade ao serviço das Instituições do Setor Social. + INFORMAÇÕES CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS INSCRIÇÕES

O programa de formação especializada da F3M e da UMinho Exec teve início com um almoço oferecido aos participantes, no restaurante panorâmico da Universidade do Minho. Neste ambiente descontraído, os organizadores e os participantes tiveram oportunidade de se conhecerem e validarem as suas expectativas para este projeto. Após o almoço, o 1º módulo: Planeamento Estratégico. Ao longo de 6 horas, a Dr.ª Maria Manuela Miguel percorreu alguns dos aspetos-chave do planeamento da estratégia organizacional, como foram os casos da missão, visão, valores e a análise SWOT. Os participantes, na sua esmagadora maioria, revelaram-se muito satisfeitos com este 1º módulo e aguardam agora pelo 2º: Sustentabilidade Financeira. Este módulo será ministrado pelo Dr. Carlos Azevedo e decorrerá no dia 8 de fevereiro, a partir das 14h. O interesse demonstrado neste projeto tem sido muito grande. Aliás, esta 1ª edição conta com participantes de vários distritos: Viana do Castelo, Braga, Porto e Vila Real.  Já estão a ser trabalhadas novas edições. Em breve, haverá novidades sobre a 2ª e 3ª edições do Executive IPSS.  

O ano 2017 arranca com três novas áreas de formação certificada: Infância e Juventude, Trabalho Social e Orientação e Desporto. Estas novas áreas refletem a aposta da F3M, através do seu Training Centre, na proximidade com os seus clientes, disponibilizando-lhes formação certificada de elevada qualidade nas áreas que são o core da sua atividade. Na área da infância e juventude, a F3M Training Centre preparou um conjunto de 5 ações de formação, no formato Sala, a realizar nas cidades de Braga, Coimbra e Lisboa. Os temas escolhidos refletem as muitas solicitações efetuadas pelos clientes e centram-se em 5 temas: Emergências infantis: como agir?, Prevenção de acidentes em crianças e jovens, Educação: a importância de dizer não, Educação emocional das crianças e Sexualidade na infância. Estão previstas mais de 50 horas de formação, marcadamente práticas, com o recurso a formadores de elevada qualidade e experiência. Na área do trabalho social e orientação, a F3M Training Centre assume 5 ações de formação onde as temáticas escolhidas se debruçam sobre aspetos práticos do trabalho diário com a população idosa nas suas diversas vertentes, como sejam: lar, apoio domiciliário, centro de dia, entre outros. Recolhidas as solicitações dos clientes, foram preparadas mais de 50 horas de formação certificada, em Braga, Coimbra e Lisboa. Os temas a apresentar são os seguintes: Envelhecimento normal Vs. Patológico, Atividades para um envelhecimento ativo, Memória e envelhecimento: "Aprender a não esquecer", Depressão na velhice?! Como agir? e Sexualidade na 3ª idade. A terceira nova área certificada é “Desporto”. A formação recorrerá à excelência da equipa Talent Spy, da F3M e proporcionará várias dezenas de horas de formação certificada para os diversos agentes desportivos. Desde metodologias de treino, às estratégias de observação e gestão de talentos desportivos, as ações terão um enfoque prático muito significativo, procurando dotar os participantes de habilidades de excelência que lhes permita distinguir-se o mundo desportivo.

Arranca em Janeiro o Plano de Formação 2017 F3M Training Centre.  Este ano é marcado por muitas novidades em várias áreas: é reforçada a aposta em formação na área da informática, é dado amplo destaque à legislação laboral e aos recursos humanos, surgem ações em duas novas áreas e aposta-se, fortemente, nos seminários em parceria com as UDIPSS. Na área da informática, aposta-se nas ações que se debruçam sobre os softwares da F3M para o setor social, faz-se uma aposta significativa em formação no âmbito da PBSS, na modalidade livemeeting e criar-se-á um plano de formação para o software F3M para as óticas. Serão 3 ações em sala (Braga, Coimbra e Lisboa), em 54 horas de formação e 20 ações através de livemeeting, em mais 20 horas de formação certificada. Na área da Contabilidade e Fiscalidade, mantem-se a aposta ao nível do Orçamento de Estado, das obrigações contabilísticas e fiscais, do plano de atividades e orçamento e reforça-se a aposta em matérias fortemente ligadas à legislação laboral. Serão 9 ações em sala (Braga, Coimbra e Lisboa), em 162 horas de formação certificada e equiparada pela Ordem dos Contabilistas Certificados. Na área da gestão e administração, a aposta 2017 vai para os recursos humanos. Procurar-se-á trabalhar desde o recrutamento e seleção até à avaliação de desempenho, abordando também aspetos fundamentais como o voluntariado e a comunicação. Serão 4 ações em sala (Braga, Coimbra e Lisboa), em 72 horas de formação certificada. Depois, surgem duas novas áreas de formação certificada: infância e juventude e trabalho social e orientação. Nestas duas áreas estão previstas 10 ações em sala (Braga, Coimbra e Lisboa), em 105 horas de formação certificada. Realçando a aposta na formação que cobre todo o território nacional, então já definidos e em fase de agendamento, mais de meia centena de seminários, a realizar em parceria com as Uniões Distritais e Regionais das IPSS. Serão mais de 400 horas de formação certificada disponíveis para todo o universo das IPSS nacionais. A F3M, através do seu Training Centre, assume-se, assim, cada vez mais como uma referência da Formação de Qualidade em Portugal, estendendo a sua ação a todas as capitais de distrito e regiões autónomas.

Filipe Cruz, responsável pela formação na F3M esteve, esta 3ª feira, 27 de dezembro de 2016, em direto na RTP 3, no programa de informação 18/20, apresentando o mais recente projeto da empresa, em parceria com a UMinho Exec: o “Executive IPSS”.  Este, é um programa de formação especializada que decorrerá na Escola de Economia e Gestão da Universidade do Minho que, procura promover e divulgar as boas práticas e gestão nas IPSS. Num tempo em que estas Instituições assumem um papel fundamental no tecido económico e social nacional, o voluntarismo da gestão tem de ser cada vez mais complementado com profissionais qualificados, capazes de fazer destas, Instituições financeiramente sustentáveis e aptas a prosseguirem os fins sociais e de combate à exclusão a que se destinam. O projeto percorre várias áreas, como o planeamento estratégico, a sustentabilidade financeira, o marketing, a contabilidade, a fiscalidade, a legislação laboral e as políticas de recursos humanos, desde o recrutamento e seleção até à avaliação de desempenho, passando pelos fatores motivacionais. Tendo como destinatários os dirigentes e diretores das IPSS, o projeto “Executive IPSS” alia a excelência do ensino praticado pela Universidade do Minho à experiência de 3 décadas da F3M no trabalho com e para o setor social. Nessa medida, estão garantidas todas as condições para que este projeto se distinga como um marco fundamental no apoio às boas práticas de gestão nas IPSS.

A F3M vai lançar em breve o Plano Anual de Formação para 2017. Estão a ser preparadas algumas novidades que virão enriquecer a atual oferta formativa. Serão apresentadas duas novas áreas: infância e juventude e trabalho social e orientação. Manter-se-á a aposta nas áreas da Gestão e Administração e Contabilidade e Fiscalidade. Esta última continuará a contar com a equiparação da OCC e todas as ações conferirão créditos aos Contabilistas Certificados. Vai reforçar-se a área da informática, com ações para utilizadores dos softwares WinOPT e Primavera. A qualidade da Bolsa de Formadores está a ser reforçada: mais formadores; qualificações de excelência; experiência do 3º setor; parcerias com Universidades; experiência internacional; … Os seminários, integrados nos protocolos com 18 das 19 UDIPSS, serão também reforçados, alargando as oportunidades de formação a todo o território nacional. Será dado um particular dinamismo a novos projetos como a “Avaliação de Desempenho”, o “Executive IPSS”, a Consultoria, entre outros. Em ano 2017 o F3M Training Centre continuará a assumir-se como uma unidade de formação de referência a nível nacional.

A F3M e várias Uniões das IPSS nacionais estão a promover um conjunto de seminários sobre os Horários, Escalas e as Retribuições nas IPSS. Os Recursos Humanos assumem-se cada vez mais como um fator-chave na Gestão das IPSS, não só pelo peso que representam nos encargos mensais, quer pela complexidade das suas tarefas. Tudo isto, tem um impacto significativo ao nível da organização das equipas, tarefas e respetivas remunerações. Com o intuito de prevenir e corrigir eventuais erros, que poderão trazer danos significativos para as Instituições, a F3M e as Uniões Distritais e Regionais das IPSS’s de Évora, Bragança, Santarém, Portalegre, Viana do Castelo, Algarve, Leiria, Braga e Castelo Branco estão a apresentar uma verdadeira oportunidade para debater este tema, suportado pela qualidade e experiência da formadora têm proporcionado um amplo espaço para o debate, a oportunidade para esclarecer todos as dúvidas que têm sido apresentadas. Entre os seminários que já se realizaram e os que ainda decorrerão sobre este tema, já estiveras presentes perto de 1 milhar de participantes, representando cerca de 6 centenas de IPSS’s. Esta é a prova da vitalidade do 3º setor e do interesse manifestado na formação dos seus quadros.

No final do mês de Junho, 15 Uniões Distritais das IPSS terão um protocolo celebrado com a F3M. Este protocolo garante o acesso a software a preços significativamente mais reduzidos, sites a preços mais económicos e formação a preços muito baixos. Viana do Castelo, Braga, Bragança, Aveiro, Coimbra, Viseu, Guarda, Leiria, Santarém, Castelo Branco, Lisboa, Setúbal, Évora, Algarve e Madeira já fazem parte deste projeto. Desde novembro de 2015, foram algumas dezenas as Instituições que puderam beneficiar destas condições, adquirindo softwares essenciais a seu trabalho quotidiano.  Os sites, são cada vez mais uma realidade: as Uniões e as suas associadas têm criado ou renovado os seus sítios na internet, graças a esta iniciativa F3M. Também a formação tem alcançado enorme destaque: foram já cerca de duas dezenas os seminários realizados nas várias capitais de distrito, contando com a presença de milhares de participantes oriundos das Instituições. Com temas que vão da legislação laboral à legislação fiscal, passando pela contabilidade e a avaliação de desempenho, abordando também os novos estatutos das IPSS, entre outros. A F3M espera, em breve, envolver todo o território nacional, com esta iniciativa em prol das Instituições nacionais.

Durante o mês de Junho decorrem vários seminários, em diversas capitais de distrito. Em parceria com as UDIPSS’s, a F3M promove estas ações nas cidades de Setúbal, Bragança, Viana do Castelo, Évora, Santarém e Aveiro. Os temas abordados vão desde os Direitos e Deveres Fiscais das IPSS, o Acompanhamento da Segurança Social, a Avaliação de Desempenho, as Ações da Autoridade Tributária e Aduaneira, até à Gestão de Escalas de Serviço.  Nestas iniciativas, que resultam do levantamento de necessidades efetuado pelas Uniões, espera-se a participação de aproximadamente 1000 participantes, em representação de mais de meio milhar de Instituições de norte a sul do país.

A F3M está a alargar as suas áreas de certificação junto da DGERT. Depois das áreas de Gestão, contabilidade e informática, surgem agora mais 3 áreas relacionadas com a formação de profissionais que trabalham as áreas da infância e juventude, os idosos e o desporto. Esta nova aposta, reflete o sucesso do Training Centre da F3M. No primeiro semestre de 2016, realizaram-se cerca de 4 dezenas de ações de formação em sala, mais de uma dezena de seminários e várias ações de formação à medida, num total de mais de 2,2 milhares de participantes. É neste cenário, com índices de satisfação elevados, que entramos nos meses de verão. Julho e agosto serão meses de menor atividade na formação. A partir de setembro, o F3M Training Centre e prosseguirá a execução do seu plano anual de formação em sala e promoverá mais seminários em parceria com as UDIPSS’s, com novos temas, em todo o território continental e ilhas. Serão apresentados novos cursos, abrangendo novos públicos e em novas áreas.

A F3M está a celebrar protocolos com as Uniões Distritais das IPSS de todo o país, abrangendo já mais de 50% do total das Uniões. Estes protocolos preveem o estreitar de relações entre as Uniões e a F3M, com vista a partilha de sinergias, em benefício do desenvolvimento do software e do acesso das Instituições a serviços de elevada qualidade. Os protocolos contemplam descontos na aquisição de licenças de software F3M, o acesso a formação certificada F3M a preços mais reduzidos, a criação de sites a preços especiais, entre outros. A partir da assinatura destes protocolos, as IPSS terão ainda mais vantagens em serem associadas das suas Uniões. Já se realizaram vários seminários, que contaram com a presença de quase um milhar e meio de pessoas. A parceria permitiu juntar oradores de elevada qualidade, em locais de referência e levar estas oportunidades a todo o país. Em 2016, estas iniciativas terão um forte incremento, em prol do desenvolvimento das Instituições.

A F3M e a UDIPSS Coimbra realizarão, em parceria, um seminário subordinado ao tema “As Alterações Legais e Fiscais nas IPSS”. O evento decorrerá no Auditório Domus Aeminium da Fundação Beatriz Santos, em Coimbra, no dia 28 de abril, a partir das 9h30m.  Serão debatidas as alterações introduzidas pelo OE 2016 e que afetam as IPSS, o conjunto das obrigações contabilísticas e fiscais das IPSS e o acompanhamento da Segurança Social às Instituições.  Serão oradores a Dr. Paula Duarte, Contabilista Certificada e um elemento a designar pelo Centro Distrital de Segurança Social de Coimbra. Este evento é já o resultado do protocolo celebrado entre a F3M e a UDIPSS Coimbra e que, nas palavras dos responsáveis, “se espera ser um sinal de evolução em prol da satisfação das necessidades das Instituições do distrito de Coimbra”.  

Decorrido o 1º Trimestre de 2016, o balanço da formação ministrada pela F3M é bastante positivo. Entre formações em sala, live meeting, seminários e à medida, participaram nas ações de formação ministradas pela F3M mais de 1.300 pessoas, em representação de muitas centenas de entidades, em mais de uma dezena de localidades do norte a sul do país. Este 1º trimestre fica ainda marcada pelas visitas da comissão de acompanhamento das entidades formadoras equiparadas pela Ordem dos Contabilistas Certificados. Estas visitas revelaram a satisfação da Ordem pela qualidade da formação e pela organização administrativa associada a este processo.  A F3M continua a trabalhar para aumentar a satisfação dos seus clientes, melhorando os processos organizativos e alargando a sua base de recrutamento e seleção de formadores. Para o 2º trimestre é expectável um aumento do número de participantes e o alargamento da oferta formativa a outras regiões, fruto dos protocolos que está a estabelecer com as UDIPSS.  

A F3M disponibiliza um serviço de formação à medida que visa construir projetos que satisfaçam as necessidades concretas e reais dos seus clientes. Fazendo o diagnóstico de necessidades de formação ou analisando o diagnóstico efetuado pelo cliente, a F3m reúne uma equipa especializada que vai criar um plano à medida, incidindo em temas que realmente acrescem valor à organização. Em 2015, a F3M implementou mais de duas dezenas de projetos específicos em todo o país. O sucesso e a satisfação dos clientes foi superior a 96%, refletindo o sucesso deste tipo de formação que, muito em breve terá o seu primeiro projeto nas regiões autónomas da Madeira e dos Açores. Não se procura ministrar a mesma formação anualmente, que não motiva os colaboradores e não acrescenta valor. Pelo contrário, procura-se formação que satisfaça as necessidades dos colaboradores e da organização, em prol de uma melhoria dos resultados individuais e da organização.

Ciente do período difícil que as IPSS atravessam, a F3M criou um conjunto de alternativas facilitadoras da aquisição de formação. A formação profissional dos quadros das instituições e das empresas, além de uma imposição legal, é um fator crítico de sucesso (talvez o mais importante) das organizações. A falta de recursos financeiros é, muitas vezes, apontada como a principal causa para a não frequência de formação. Para facilitar o acesso à formação, a F3M lançou um conjunto de planos de subscrição de formação que permitem, por um lado, o acesso a formação a preços mais acessíveis e, por outro lado, permite uma gestão mais eficaz e estável do orçamento da formação, na medida em que se garante um conjunto de hora para gerir durante o ano ou os dois anos do contrato. Os planos poderão ainda ser pagos através de débito direto mensal, procurando assim disponibilizar uma alternativa que não sobrecarregue a gestão financeira da organização.

Depois do grande sucesso alcançado no 1º semestre, a F3M Training Centre apresenta um calendário formativo renovado para o 2º semestre de 2015. São apresentados novos temas, ações reformuladas e novas datas que procuram responder às solicitações dos clientes. Do Fundraising, à contabilidade, passando pelo Portugal 2020, pela qualidade, pelo marketing, pela gestão da mudança e da motivação, pela legislação laboral e pelo software F3M, são disponibilizadas cerca de 3 dezenas de ações de formação, nas cidades de Braga, Aveiro, Coimbra e Lisboa. Contudo, a F3M vai mais além e disponibiliza agora um novo serviço de apoio à formação financiada. O novo quadro comunitário, o Portugal 2020, tem uma componente de apoio à formação e capacitação dos quadros das empresas e das instituições do 3º setor. Nesse sentido, é importante que todos se preparem e façam o seu trabalho de indagação das necessidades formativas, de forma a criar um plano que possa revelar-se motivador para os seus colaboradores e resulte em verdadeiras oportunidades formativas e de crescimento profissional de todos quantos trabalham na organização e para a organização. A F3M Training Centre está a apoiar dezenas de empresas e instituições do 3º setor neste processo de levantamento de necessidades formativas, construção do plano de formação e, posteriormente, na elaboração da candidatura e acompanhamento da execução.

A F3M levará a cabo uma sessão de esclarecimento gratuita sobre o Portugal 2020 e a Medida Cheque-Formação. Neste encontro, que decorrerá nas cidades de Braga, Coimbra e Lisboa, respetivamente, a 17, 19 e 20 de novembro, os participantes conhecerão as linhas orientadoras do PT 2020 e, em maior detalhe, a medida Cheque Formação, ficando também a par de todos os elementos que lhe permitirão ter acesso a 50 horas de formação totalmente gratuitas. Estando capacitada para desenvolver projetos formativos, a F3M encontra-se preparada para apoiar as instituições na candidatura à medida cheque formação.

Já se encontra disponível o Plano de Formação F3M Training Centre para 2016. O projeto formativo da F3M nasce em Junho de 2011 e está presente em todo o país, de norte a sul, do interior ao litoral, até às Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira. A F3M é uma entidade formadora certificada pela DGERT (Direcção-Geral do Emprego e das Relações do Trabalho), sendo também considerada Entidade Formadora Equiparada pela OCC (Ordem dos Contabilistas Certificados). Já frequentada por vários milhares de pessoas, a oferta formativa da F3M é considerada para efeitos do cumprimento do número mínimo de horas de formação exigida pela legislação em vigor. As formações ministradas nas áreas da contabilidade, fiscalidade e legislação laboral podem conferir créditos aos Contabilistas Certificados que nela participem, para efeitos do cumprimento do regulamento de qualidade daquela Ordem Profissional. O elevado índice de adesão e satisfação demonstrado pelos formandos e a qualidade técnica dos formadores F3M, são a base para um crescimento sólido do Training Centre como uma referência na formação. Analisadas as necessidades dos clientes, a F3M disponibiliza formação especializada em diversas áreas através de seminários, formações presenciais em sala, através da Web, à medida, one-to-one.”